מאמר: סימני הצלחה בניהול פרויקטים
ביצוע פרויקטים בהצלחה הוא מטרה מרכזית של כל מנהל פרויקטים. כאשר מתיימרים לנהל פרויקטים בצורה יעילה וחכמה, מיון סימני הצלחה נהפך מן הצורך לחובה. מדובר בכלים שמשתמשים בהם מנהלי הפרויקטים ומספקים להם אינסטרומנטים למדידה ולניתוח התקדמות הפרויקט והשגת המטרות הקבועות.
רבות הן הסיבות האשר משכנעות מדוע סימני הצלחה הם מופעלים בחברות ברמה הכללית. כדי לקדם את ביצועי הפרויקטים ולדעת שהם עומדים היישר בדרישות הטלפון, דרושה ניטור מתמד ודוחות שקולים. סימני הצלחה מבוססים על מדדים המציעים תשובות לשאלות שונות. הם מציעים כלים לניהול הפרויקט העצמי, כולל גיזום וניתוח. בניהם:
1. עמידה בלוח-זמנים: ההתמודדות עם לוח הזמנים הוא אחד מהאתגרים המתמשכים ביותר האשר עומדים כל מנהל פרויקטים. סימן הצלחה בתחום זה מציין את יכולת הפרויקט לעמוד במערכת הזמנים המקובעת.
2. עמידה בתקציב: ניהול תקציב הוא עוד אחד מהאתגרים העיקריים בניהול פרויקטים. סימני הצלחה נושאים בתואר ההתקדמות של הפרויקט לפי התקציב המבוצע.
3. איכות המוצר המוגמר: סימני הצלחה בחלק זה מבטאים את יכולת הפרויקט לעמוד בדרישות האיכות שהוגדרו על ידי לקוחות, ממשקים וחוקרים.
4. בקרה וניהול סיכונים: מנהלי הפרויקטים נדרשים להקדיש משאבים רבים לבקרת הסיכונים. סימני צלחה בתחום זה מעידים על יכולת הפרויקט לזהות ולדאוג לסיכונים הקיימים במהלך הפרויקט.
5. שביעות רצון הלקוחות: סוקרי הלקוחות ומדדי העומסין הוארכיים עבים נפוצים בחברות משומשות. סימני הצלחה בתחום זה בודקים את הלקוחות בנושא תגובה חיובית ומרוצה.
בקיצור, סימני הצלחה בניהול פרויקטים מספקים מסגרת חשובה למדידה וניתוח ביצועי הפרויקטים. הם מאפשרים למנהלי הפרויקטים להעריך את התקדמות הפרויקט מול המדדים המוגדרים, ולהבין מהם היכן יש לשפר ולמזג משא ומתן כדי לשפר את הביצועים. בשילוב עם הניסיון של המנהלים והמרכזיות שתימצא בניהול, ניתן לשפר את רמת ההצלחה של פרויקטים ולחולל תועלת מסחרית רבה יותר גם עבור הארגון וגם עבור האישיות של המנהלים.