אנשים עם מוגבלות פיזית, נפשית או קוגניטיבית זכאים להיעזר בכלב שירות לצרכים שונים בחיי היומיום. אך לא כל כלב יכול להפוך לכלב שירות, ולא כל אדם יכול לקבל אותו ללא תהליך סדור ומאושר. השאלה איך מקבלים אישור כלב שירות? הפכה לנפוצה בישראל בעשור האחרון, לאור העלייה במודעות, הרחבת ההכרה בזכויות, והגידול במספר האנשים המבקשים פתרונות נגישות עצמאיים.
במאמר הבא תמצאו מידע מעודכן, תשובות לשאלות נפוצות, הסברים מקצועיים, והנחיות ברורות על איך מקבלים אישור כלב שירות בישראל.
איך מקבלים אישור כלב שירות ומה זה בכלל?
כלב שירות הוא כלב שעבר הכשרה ייעודית וממוקדת במטרה לסייע לאדם עם מוגבלות לבצע פעולות יומיומיות, לנווט במרחב הציבורי, להתמודד עם מצבים רגשיים מורכבים או לקבל התראה על מצב רפואי מסוכן. כלבים אלו זכאים להיכנס עם בעליהם כמעט לכל מקום ציבורי – תחבורה, עסקים, מוסדות חינוך, עבודה וממשל.
השאלה איך מקבלים אישור כלב שירות? נוגעת גם לאישור הכלב וגם להכרה בזכאות של האדם להשתמש בכלב כזה.
אבחון רפואי והכרה בזכאות
הבסיס לקבלת אישור הוא הצגת אבחנה רפואית/נפשית ברורה. האישור צריך להיות מגורם רפואי מוסמך (פסיכיאטר, נוירולוג, אורטופד, רופא שיקום וכדומה), ולהעיד על הצורך התפקודי בשימוש בכלב שירות.
סוגי זכאויות כוללות:
-
פוסט טראומה (PTSD)
-
עיוורון או לקות ראייה
-
לקות שמיעה
-
שיתוק או נכות פיזית
-
אוטיזם או לקויות התפתחותיות
-
חרדה קשה או דיכאון קליני
פנייה לעמותה או גוף מוסמך להכשרת כלבי שירות
אי אפשר להכשיר כלב שירות לבד באופן חוקי. צריך לפנות לאחד מהגופים המוכרים בישראל כגון:
-
עמותת עיניים מנחות לעיוורים
-
עמותת חיים בכל רגע (PTSD)
-
המרכז הישראלי לכלבי שירות
המוסדות בודקים את התאמת האדם לתהליך, מבצעים ראיון, ולרוב יש גם רשימות המתנה.
התאמת הכלב והתחלת הכשרה
אם האדם נמצא זכאי, מתבצעת התאמה בין כלב מתאים (שנמצא בשלבי הכשרה) לבין צרכיו של האדם. במקרים מסוימים, ניתן לבחון התאמה של כלב קיים – אך רק אם עובר הערכה מקיפה על ידי מאלף מוסמך לכלבי שירות.
הכשרה כוללת:
-
תגובות לפקודות ייעודיות
-
יציבות רגשית והתנהגותית
-
תגובה למצבי מצוקה (כגון התקף חרדה)
-
ניידות ותנועה במרחבים ציבוריים
קבלת תעודת כלב שירות
לאחר סיום ההכשרה והוכחת היכולות בפועל, ניתנת תעודת כלב שירות תקפה. מדובר באישור רשמי עם פרטי האדם, פרטי הכלב, שם הגוף המאמן, סוג הסיוע ואישור לפעול עם הכלב במרחבים ציבוריים.
איך מקבלים אישור כלב שירות אם כבר יש כלב?
אם ברשותך כלב ואתה תוהה איך מקבלים אישור כלב שירות עבורו – יש לעבור את התהליך הבא:
-
הערכת התאמה ראשונית על ידי מאלף מוסמך
-
תוכנית הכשרה ייעודית לפי צרכיך
-
מבחני התנהגות ותפקוד
-
קבלת תעודת הכרה
לא כל כלב מתאים: הכלב חייב להיות בגיל מתאים (לרוב בין שנה ל-4), בריא, לא תוקפני, רגיש לקשר אנושי וניתן ללמידה.

איך מקבלים אישור כלב שירות במוגבלות נפשית?
כאשר מדובר במוגבלות נפשית (כגון PTSD, חרדה כללית, דיכאון או הפרעה דו-קוטבית), חשוב מאוד שהאבחון יהיה עדכני וכולל התייחסות ישירה להמלצה על כלב שירות.
עמותות כמו "חיים בכל רגע" מתמחות בכלבים לשימוש רגשי-תפקודי. חשוב לדעת שכלב שירות למוגבלות נפשית עובר הכשרה מסוג שונה, שכוללת זיהוי סממנים רגשיים, התערבות בזמן אמת, ושמירה על קשר קבוע עם המטופל.
כמה זמן לוקח לקבל אישור כלב שירות?
בממוצע מדובר בפרק זמן של בין 6 חודשים לשנה וחצי, תלוי במורכבות ההכשרה, בזמינות הכלב, ובמצב הרפואי של האדם.
האם ניתן להכניס כלב שירות לכל מקום?
כן. חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בישראל קובע שכלב שירות עם תעודה תקפה רשאי להיכנס לכל מקום ציבורי, לרבות תחבורה, מסעדות, בתי ספר, מקומות עבודה ועוד.
מה העלות של כלב שירות?
עמותות רבות מספקות את השירות בחינם או מסובסד. במקרים פרטיים, עלות הכשרה מלאה יכולה לנוע בין 20,000 ל-60,000 ש"ח.
האם צריך לחדש את האישור?
כן. תעודת כלב שירות ניתנת לתקופה מוגבלת, לרוב שנה עד שלוש שנים, ודורשת חידוש הכולל בדיקות רפואיות והתנהגותיות של הכלב.
-
התחילו באבחון מסודר ועדכני – זהו הבסיס להמשך
-
ודאו שאתם פונים לעמותה מוכרת ולא לגוף פרטי בלתי מוסמך
-
הקפידו על מעקב וטרינרי שוטף של הכלב לאורך כל הדרך
-
הקפידו על הכשרה ממוסמכת – לא כל מאלף מוסמך להוציא תעודת כלב שירות
-
שמרו את כל המסמכים והאישורים הרלוונטיים – הם עשויים להידרש בביקורות או במקומות ציבוריים
התהליך של קבלת אישור לכלב שירות בישראל כולל מספר שלבים חיוניים: אבחון מקצועי, פנייה לעמותה מוכרת, הכשרת הכלב, מבחני התנהגות, וקבלת תעודת שירות רשמית. השאלה איך מקבלים אישור כלב שירות? מקבלת מענה ברור – בתהליך מוסדר, חוקי, מותאם אישית, ומבוצע על ידי גופים מוסמכים בלבד. לא מדובר בקיצור דרך או בפתרון זמני – אלא בכלי טיפולי חשוב, תפקודי וחוקי.